Heel veel voldoening (door Wim)

Na vier volle dagen gewerkt te hebben in de garage heb ik al het gevoel dat we het goed hebben gedaan. Ik moet zeggen dat ik aardig moe ben, maar ontzettend voldaan. Het gevoel dat het onze garage is, is nu heel sterk. Vandaag eindelijk ons eigen klantnummer bij onze onderdelen leverancier, vanaf nu kunnen we alles via internet regelen. Antoinette begint er al aardig in thuis te raken. Het voordeel is dat we nu twee keer per dag onze onderdelen aan huis geleverd krijgen en tegen een nog grotere marge. Wat is het toch fijn om alles nu zelf te bepalen. Een andere grote overwinning vandaag is dat we onze eigen Bosch diagnosetester operationeel hebben. Mogelijkheden te over met dit apparaat. Zelfs een dubbele multimeter en oscilloscoop behoren tot de mogelijkheden. Degene die het apparaat aan mij demonstreerde vroeg of ik ook wist wat een oscilloscoop was. Ik vertelde hem, dat dit een beetje mijn passie is en dat ik vindt dat dit apparaat ononbeerlijk is voor het zeker stellen van de toekomst van de garage. Hij was stomverbaasd en vertelde dat hij in de buurt niemand wist die er mee om kon gaan. Dit bied dus mogelijkheden! Voor wat betreft de klanten en de klussen is de variatie zeer groot. Van een lampje tot een motor vervangen. Alles kom ik tegen. Dat maakt het wel leuk. Een leuke annekdote, geeft een beetje de Zweedse mentaliteit aan. S'morgens om 8.00 uur komt er een oudere man naar mij toe en vraagt of ik hem wil helpen omdat zijn auto het niet meer doet. De auto wil niet meer starten. Dus ik pak het startpack en loop met hem mee. Als een klant dit aan mij vraagt verwacht ik dat zijn auto is stilgevallen achter bij de wasstraten. Ik loop dus met de man mee en ga samen met hem de parkeerplaats op. Daar lopen we overheen, de parkeerplaats af!
Ik denk nog, dit gaat niet goed komen. En daar loop je dan in de vroege ochtend met de man een mooie rustige straat in met de zon op je bol. Na vijf minuten gewandeld te hebben komen we bij zijn huis en start ik de auto. Daarna wandel ik weer rustig terug met de zon op mijn bol al luisterend naar de stilte en de vogels, geweldig toch. De man komt met zijn auto naar de werkplaats en betaald vrolijk de rekening en verteld mij dat het een koopje is. Terwijl wij nachten hebben liggen denken over onze uurprijs! Die naar ons idee vrij hoog is, gelukkig krijgen we vaak te horen dat de rekening erg meevalt en bedanken ze ons uitvoerig. We hebben zelfs al fooi gehad! Er komen nog steeds Zweden de werkplaats inlopen, geven ons een hand, verwelkomen ons en daarna gaan ze weer. Het leven is soms een groot feest, niet aldoor hoor.
Wat me het meest verbaasd aan de Zweden is dat ze wel verwachten dat je ze direct helpt of minimaal even kijkt naar hun probleem, eventueel direct een afspraak boekt. Of je het nu heel druk hebt, tot je oksels in het vet zit dat doet ze niets. Vandaar dat ik met smart zit te wachten op de vierkollomer brug. Dan kan ik snel even kijken en meteen boeken en onderdelen bestellen. Nu loop ik regelmatig tegen verrassingen aan. Maar de Zweden zijn daarintegen ook zeer makkelijk, dan komen we toch nog een keer. Ons verhaal uit de krant is door veel mensen gelezen en regelmatig worden we er mee geconfronteerd. De zweden geven ons het gevoel dat ze er veel respect voor hebben. We hebben ook de indruk dat er veel over ons gepraat wordt. De mond op mond reclame gaat hard. Afgelopen week stond voor het eerst het ijs op de ruiten van de auto (overdag wel weer 25 graden). Volgens een reserve Belg, die al dertig jaar in Zweden woont en inmiddels al een goede kennis is (hij woont naast de werkplaats), zal de winter spoedig komen en als deze zo vroeg start is de kans zeer groot dat de winter ook streng zal zijn. Begin november moeten alle Zweden op winterbanden, liefst spikes, rijden. aangezien we 71 banden in voorraad hebben en we met een mooie marge banden kunnen inkopen hebben we nu al zin in de winter. Het weer is verder prachtig, zoveel zon als we in de afgelopen vier weken hebben gehad kan ik me niet herinneren in Nederland in de maand september. Morgen is de dag waar we al heel lang naar uitzien. Ons eigen Zweedse huis, zal wel erg vermoeiend worden met nog een keer verhuizen. We weten niet of we in het nieuwe huis ook illigaal het internet kunnen gebruiken, onze aansluiting laat nog wel twee weken op zich wachten. Misschien is dit voor eventjes ons laatste blogje. De mail beantwoorden we via het bedrijfsinternet.
Hej då!!!